Вы можете вернуть купленный товар в течение семи дней с момента получения.
Возврат товара возможен в случае, если:
- изделие не было в употреблении;
- сохранен товарный вид изделия (отсутствие следов эксплуатации, ярлыки, бирки) и сохранены потребительские свойства;
- сохранена упаковка производителя (коробка, пакет и т.д.) с наклейками и т.д.
Товар сопровождается копией паспорта, заполненным заявлением на возврат товара надлежащего качества расходной накладной и кассовым чеком, который необходимо приложить к товару. Возврат денежных средств (без учета расходов по пересылке) осуществляется в течение 10 дней после получения товара.
Возврат почтой: 198216, Санкт-Петербург, Ленинский проспект, д. 140, ООО «Эдванс»
Самостоятельный возврат: 198216, Санкт-Петербург, Ленинский проспект, д. 140, ООО «Эдванс» (режим работы: Пн-Пт: 10:00 — 18:00).
Стоимость товара, оплаченного наличными курьеру Службы Доставки, возвращается на ваш расчетный счет.
Стоимость товара, оплаченного банковской картой, возвращается на банковскую карту.
Все поля в заявлении на возврат обязательны для заполнения. Ваши реквизиты необходимо дополнительно отправить на электронную почту info@sambo-edvans.ru c указанием номера заказа и причины возврата товара.
По ФЕДЕРАЛЬНОМУ ЗАКОНУ «О БУХГАЛТЕРСКОМ УЧЕТЕ» №129-ФЗ от 21.11.1996г для того, чтобы ваше заявление считалось действительным, необходимо корректно вносить данные о своей банковской карте в заявление на возврат товара. Мы не несем ответственность за задержки по возврату денежных средств с неправильно оформленными реквизитами.
Согласно Постановлению правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55 предметы личной гигиены (расчески, заколки, и другие аналогичные товары), а также швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.